Поддръжка и контакти

• осигуряване на пълна работоспособност на програмния продукт;
• инсталиране на нови версии на програмата;
• преинсталиране на програмните продукти Аптека Експерт и Аптека Централ при подмяна на компютърни конфигурации от страна на клиента;
• отстраняване на проблем при възникване на аварийна ситуация;
• консултации по телефон.

Проверка на техническото състояние на системата и нейната работоспособност като цяло, както и всички проблеми възникнали и произлезли от друга програма или ОС, включително премахването на компютърни вируси, както и проблеми възникнали в следствие на токов удар не са обект на поддръжката и се отстраняват срещу допълнително заплащане при желание на клиента.