Радостни сме да ви съобщим, че ФЬОНИКС Фарма е вашият доверен партньор-доставчик, който първи стартира възможността за онлайн подаване на рекламации.
От месец май в сайта за онлайн поръчки ще можете да подавате вашите рекламации към нас дистанционно и по всяко време на денонощието. Целта е да улесним процеса по регистрирането на вашите рекламации и да виждате на какъв етап от обработката си се намира всяка една от тях в реално време.
Инструкции и правила за подаване на онлайн рекламации ще намерите в сайта на платформата (https://b2b.phoenixpharma.bg) в секция „Рекламации“.
За въпроси се обръщайте към отдел Рекламации (на познатите ви телефони и имейл адреси) или вашия регионален търговски представител.
Екипът на ФЬОНИКС Фарма